我的家 My Family

真的被hotel club的租車網站氣瘋了! 不要用hotel club去租車!

租車的網站超好用,而且說免預訂費,免取消費!

結果我訂了後,一直找不到地方改行程,反而找到可以取消的地方,我就直接取消了

沒想到預訂費不還我!說我超過七天才取消,要收我預訂費!(光是問這個就找很久才找到網站)

預訂費25歐元快台幣一仟吔! 我3個月前預訂,它居然不還我!還說沒有取消費! 這不是取消費是什麼!

要去駡人又超難找到地方寫!

決對不要去hotel club租車!

後記:...超無力的寫...

後來找到一個台灣的客服電話,一打去是京片子,我就想:好吧,應該沒救了...果然,沒救...

客服很有禮貎,但是告訴我,這不是她家的事,她說他們主管同事都不知道租車的事.

哇咧!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

她還告訴我這"可能"是他們的合作夥伴,所以不是他們的客服範圍,而且她也不知道怎麼找他們

我這是上了賊船嗎? 從訂車的第一個畫面到給confirmation letter都用"hotel club"的名字,現在跟我推得一乾二淨!

PS:最後在Hertz的官網訂了,又便宜又配合我要的取車點: CDG T1取車, Disney train station還車